剛卸任CEO，江南春就當頭遭遇了一場幾乎可謂分眾史上最大的危機——“短信門”事件。在被央視曝光子公司分眾無線為垃圾短信的主要制造源后，這位戶外傳媒新貴先是遭遇其納斯達克上市公司股價單日近27%的暴跌行情，繼而又被中移動關(guān)閉了旗下子公司的短信發(fā)送通道……一夜間，分眾傳媒幾乎成為眾矢之的。 
    手機廣告是江南春卸任CEO后著力負責的業(yè)務(wù)板塊之一。昨日，在“短信門”事件曝光4天后，江南春首度公開直面這場分眾史上空前的危機。他否認分眾無線的用戶數(shù)據(jù)庫是非法所得，并表示，已責成分眾無線直屬部門和下屬公司“立即停止短信廣告業(yè)務(wù)”。然而，“短信門”事件仍將直接拖累分眾未來業(yè)績，其影響最早在今年二季度顯現(xiàn)。 
抱歉，確實有發(fā)“垃圾短信” 
   昨日分眾傳媒給 《每日經(jīng)濟新聞》發(fā)來聲明承認，分眾無線“個別業(yè)務(wù)部門及收購的一些下屬公司在2007年業(yè)務(wù)發(fā)展過程中也承接了大量的商業(yè)廣告，投放給了未經(jīng)定制或許可的用戶……造成了對消費者生活的打擾”，并就“未能盡到監(jiān)管職責”向消費者致歉。 
    據(jù)悉，江南春15日當晚獲悉信息后，從16日起即到各地相關(guān)公司了解情況。分眾無線前身是凱威點告，2006年3月被分眾集團收購。 
分眾集團表示，分眾無線的短信業(yè)務(wù)是以幫助企業(yè)向其會員發(fā)送短信廣告（簡稱“會員通”）為主，目前已責成相關(guān)部門立即停止短信廣告業(yè)務(wù)，且置于集團監(jiān)督下，“只有建立了確保所有短信廣告均為用戶定制或許可才可發(fā)送的機制才能恢復運行，對于不能建立有效管理機制的公司將堅決整改甚至關(guān)閉”。 
數(shù)據(jù)庫哪里來？積累所得 
    在央視暗訪中，分眾無線人員曾夸耀擁有全國5成手機用戶的資料，即約2億用戶資料。分眾無線成立不過兩年，加上此前凱威點告的歷史，也超不過三年去，如此龐大的用戶數(shù)據(jù)庫從何而來？ 
    江南春表示，此數(shù)據(jù)庫絕大部分來源是“對用戶在WAP網(wǎng)站瀏覽行為的分析和一些日常服務(wù)中積累所得，是合法的，也不涉及隱私”，并強調(diào) “分眾無線從未出售過這些手機號碼和相關(guān)信息”。 
     江南春還透露，未來一周內(nèi)，分眾傳媒集團將深查分眾無線各下屬公司及其員工 “是否擁有其他非正常途徑取得的用戶信息”，一旦發(fā)現(xiàn)一律交由工商管理部門銷毀，并將開除相關(guān)責任人員。此外，南昌代開發(fā)票分眾還專門開設(shè)了一條熱線，用于舉報垃圾短信。 
     不過，江南春否認分眾無線所發(fā)垃圾短信 “占市場80%比例”。他算賬說，分眾無線去年營收約3.5億元，其中包括無線WPA網(wǎng)站、移動MSN、無線互聯(lián)和經(jīng)許可的會員短信等業(yè)務(wù)在內(nèi)，即使極端化地把這3.5億元收入都歸類到“未經(jīng)許可的垃圾短信”上，以每條5分錢計算，約合70億條，日均約2000萬條。而市場調(diào)研公司估測的數(shù)據(jù)是，中國每天未經(jīng)許可的短信廣告約為10億條。 
   “即使這樣計算，分眾無線未經(jīng)許可發(fā)出的短信至多也不會超過市場2%?！苯洗貉a充強調(diào)說，“當然，量再少也是違規(guī)，分眾將在未來做到未經(jīng)許可發(fā)送短信數(shù)量為零。”